Drift- och serviceavtal
Drift- och serviceavtal för företag
Ett serviceavtal betyder att Kustlinje IT övervakar ert nätverk, håller det uppdaterat och agerar när något händer – ofta innan ni märker det. Ni betalar en fast månadskostnad.
Känner du igen dig?
- Ingen har ansvar för nätverket
- Problem upptäcks först när allt står still
- Oklart vad det kostar när något går sönder
Så löser vi det
Vi övervakar nätverket dygnet runt, installerar uppdateringar och felsöker på distans. Ni väljer nivå efter behov.
Det här ingår
- Fjärrövervakning och larm
- Löpande uppdateringar
- Felsökning på distans
- Prioriterad support och besök på plats (Plus och Premium)
Vanliga frågor
Vad ingår i ett serviceavtal för företag?
Ett serviceavtal innehåller fjärrövervakning av nätverket, löpande uppdateringar och felsökning på distans. I högre nivåer ingår även prioriterad support, besök på plats och övervakning av kameror och passersystem.